第一次用，先弄懂开播流程与提醒设置
从进入入口到收到第一封开播提醒，把中间每一步讲清楚，跟着做一遍就能独立预约后续所有场次。
- 1入口位置与登录方式：从首页、站内搜索和手机端三个地方分别找一次，确认最顺手的路径。
- 2预约提醒怎么生效：填写邮箱后的验证、提醒时间节点，以及收不到提醒时的排查顺序。
- 3开播当天的入场步骤：提前几分钟进入、画面卡顿的处理方式、中途掉线后如何回到直播间。
排期实时更新
直播预告：pg官网地址 近期场次与回放入口
所有已排定的直播都摆在下面：开播时间、主讲人、三到五条核心看点写得清清楚楚。想看的先约上提醒，那天忙起来也不会漏；时间对不上，就往期回放里找完整记录。
6
本月已排期场次
52分钟
单场平均时长
2小时内
回放上线时间
99.2%
提醒送达成功率
内容排期怎么看：把想看的场次一次挑完
排期表按周更新，这一场会演示如何按主题、主讲人和时长筛选，并把选中的场次整理成自己的观看清单。
- 1排期表的三种读法：按时间、按主题、按人群，哪种方式最省时间。
- 2回放标签与要点摘要：回放上线后如何用要点摘要在几分钟内判断是否值得完整观看。
- 3多场次同时预约：一次订阅覆盖多场直播时的提醒规则与取消方式。
集中答疑：入口打不开、提醒收不到、回放找不到
把近期收集到的高频问题一次性过一遍，现场也会挑留言作答，来不及听的场后两小时内上线回放。
- 1入口访问异常：换设备、换网络、清缓存的正确顺序，先做哪一步更省事。
- 2提醒与订阅问题：邮箱填写错误、被归入垃圾邮件、重复订阅的处理办法。
- 3回放查找与反馈：按主题或日期定位回放，内容有误时如何提交纠错。
往期回放
查看内容动态
错过的场次，可以从这里补上
回放保留完整内容和现场问答，按主题归类，配合要点摘要可以快速跳到需要的部分。
回放
46:12
46:12
回放
38:40
38:40
回放
51:05
51:05
回放
42:33
42:33
先确认订阅时填写的邮箱拼写是否正确，然后到垃圾邮件或推广分类里找一次，提醒邮件有时会被邮箱服务自动归类。如果邮箱无误且没有进垃圾箱，可以在本页重新提交一次订阅，重复提交不会产生多条提醒。仍然收不到的话，把邮箱和预约的场次一并发到页脚邮箱，我们会人工核对发送记录。
正常情况下，直播结束后两小时内完成上线，回放内容与直播一致，不做删减。遇到现场演示环节较多、需要补充要点的场次，可能会延长到当天结束前，具体以本页往期回放区的更新为准。回放上线后同样保留要点摘要，可以先看摘要再决定是否完整观看。
建议提前五到十分钟进入直播间，确认网络和设备音量正常。直播中会展示操作过程，用电脑观看可以边看边跟着做；如果只是了解流程，手机观看即可。现场问答环节会从留言中挑选问题，提前把问题准备好，命中概率会更高一些。
可以。重新进入直播间后会从当前直播进度继续播放，不需要重新预约。换设备观看时保持登录状态一致即可，手机与电脑之间可以随时切换。如果重新进入后画面长时间停留在加载状态，先切换一次网络，再刷新页面，通常就能恢复。
可以，同一个邮箱能够预约多场，提醒会按场次分别发送，每场各一次，不会合并成一条。如果想让家人或同事一起接收提醒，建议各自用自己的邮箱订阅，避免多人共用一个地址后有人漏看。需要减少提醒时，在邮件底部点击退订即可，退订对所有场次生效。